SUNAT: Recuperar o solicitar tu usuario y clave SOL

Importante: Deben comunicarse directamente con SUNAT

Ante el escenario de aislamiento social, podemos recurrir a los servicios de SUNAT online a través de esta dirección oficial para solicitar nuestra clave SOL.

También pueden chatear directamente con SUNAT en esta dirección oficial.

Lamentablemente, desde aquí no podemos brindarles más ayuda ya que esas son gestiones personales con SUNAT.

Artículo original, con información previa al aislamiento social:

Estoy haciendo algunos trámites y necesité acceso a mi cuenta en SUNAT: RUC, usuario y clave SOL. No los tenía a la mano, tampoco entre mis documentos.

Todo lo relacionado a mi empresa está guardado en físico y formato digital, pero me olvidé de guardar de la misma forma mi ficha RUC de persona natural, necesitaba acceder a la SUNAT y no podía hacerlo.

IMPORTANTE: Lamentablemente, no hay nada que se pueda hacer vía web ni con llamadas telefónicas. El trámite es presencial.

Lo que debes hacer es lo siguiente:

1. Llama a la SUNAT, sus números telefónicos son los siguientes: 0-801-12-100 y 315-0730. Pide la dirección más cercana a tu domicilio o revísala desde aquí.
2. Lleva tu DNI, una copia del mismo, realiza una solicitud simple que allí mismo te darán y al instante te entregarán tu usuario y contraseña en el Centro de Servicio de la SUNAT.

Luego de ello ya podrás acceder al menú de Operaciones en Línea de la SUNAT.

La SUNAT tiene varios centros de atención, el que estuvo más cerca a mi oficina fue el siguiente:

Dirección: Av. Javier Prado 5193, local 11. C.C Camacho. Cruzando el puente de la Universidad de Lima, a tres cuadras.

Horario de atención: L-V: 8:30 am - 5:00 pm / S: 9:00 am - 1:00 pm.